（1）详细询问病史。由病毒感染引起的突聋患者可以在听力损失前几周清楚地提供流感、感冒、上呼吸道感染、咽痛、副鼻窦炎或与病毒感染者接触的病史。血管病变引起的突聋患者可提供心脏病或高血压史、糖尿病、动脉硬化、高胆固醇血症或其他影响微血管系统的系统性疾病史。迷路膜破裂患者有困难的排尿、排便、咳嗽、打喷嚏、弯腰、笑声或游泳、潜水、潜水或异常飞行活动等困难的病史。(二)全身检查。 应针对心血管系统、凝血系统、新陈代谢和身体免疫反应。神经系统检查应内听道和小脑桥脑角病变、椎基底和脑血管循环障碍，如内听道片和颈椎片、头部CT对104例突聋患者进行脑血流图检查，发现突聋患者脑血管功能状态较正常人为差。
（3）实验室检查。包括血象、血沉、凝血时间、凝血酶原时间、血小板计数等。血清分离病毒和抗体滴定测量也可以考虑血糖、血脂、血氮和血清梅毒测试。（四）耳镜检查。鼓膜常正常，也可微红。
